兒童課程須知與注意事項
【課程說明】
- 為避免報名時雙方認知不同而產生爭議，請務必於報名時詳閱報名須知與詳細填寫報名表。
- 營隊為特定活動課程，每梯次最少10人開班，最多22人；若未達開班人數，本公司保留併梯 或開課之權利，若無法接受併梯者，可全額退費。
- 活動相關細節及攜帶物品等「活動行前通知」，本公司會於開課前 3 天以簡訊通知家長，請務必 詳細閱讀。
- 本營隊為團體活動，請準時出席；若報名者有晚到狀況，而錯過主要教學時間，無法順利參與活動者，敬請見諒恕無法提供課程內容補償。
- 若當日課程為戶外場地，學員若有晚到狀況，須由家長協助直接送往上課地點，或由人員視時間空檔分批帶領前往上課地點。
- 本營隊內容包含運動類活動，上課時建議穿著運動服裝與鞋款，確保運動中舒適度與安全性。
- 活動會依活動當日現場天氣狀況、場地狀況等彈性調整上課場地與上課內容。
- 若因故無法參與當日課程需事先請假，請於該營隊LINE群組告知本公司，本營隊無提供延課或另行補課服務。
- 上課時限學員本人參加，家長請勿於本課程旁聽以免影響上課品質，除本公司員工或相關人員外，如有特殊需求請洽詢指導教練及服務人員。
- 除了必要的課程學習及聯絡家長接送之需要，營隊期間禁止使用手機、平板電腦等電子3C用品。
- 自行攜帶手機、遊戲機、等3C產品等貴重物品及過多的零用錢，除營隊期間無法使用外，若發生遺失、損毀、借用糾紛等事情恕不負責，還請家長避免讓孩子攜帶，以免造成後續紛爭。
- 以上事項如有未盡事宜，本公司保有各項規定最終修改解釋權利。
【安全說明】
- 為考量課程學員照顧之整體性，若您的小朋友有以下：注意力缺乏過動症ADHD、注意力缺失症ADD、衝動控制障礙、妥瑞症TICs、亞斯伯格症者，則不建議參加本營隊，敬請家長見諒。
- 為顧及每位參加學員的健康與權益，參加學員請隨身攜帶健保卡，若有身心狀況不適者請勿報名。若活動期間因病發燒者（耳溫超過 37.5°C、額溫超過 37°C）為避免交叉相互感染風險（例如：新冠肺炎、流感發燒、 腸病毒、結膜炎、砂眼、肺結核...等），本公司會協助小朋友就醫治療，醫療費用須由家長自 付；就醫前會以電話通知家長，就醫後請家長帶回自家休息。當日進行活動之費用不退還，未完成之 天數活動可依照天數比例進行退費申請。
- 營隊期間本公司每日將統一提供營隊學員森林跑站自製午餐餐點乙份，若有特殊需求或情況（例如：素食、對堅果、魚蝦貝類過敏者）請務必事先於報名表內註記清楚，避免產生爭議並減少 意外狀況發生。若未於事先告知，產生就醫之醫療費用與相關責任無需由本公司負責。
- 參加營隊活動期間請確實遵守指導教練指示，勿強行超過訓練強度以免造成自身傷害，如於課程進行中有任何身體不適之症狀，應立即告知指導教練及服務人員，若勉強參加而發生任何事故，主辦單位概不負責。
- 課程期間如遇不可抗力之天然災害及傳染性疾病等因素，原則依行政院人事行政局公告各縣市停班、課狀況，以簡訊或LINE群組通知當日課程是否取消或延期；停課當日未完成之課程，照剩餘天數比例更換為森林跑站現金抵用券使用。
- 若早上營隊活動正在進行，下午發佈停班停課，本公司將斟酌學員安全狀況處理；若活動需提前結束，未完成之課程則依照剩餘天數比例，更換為森林跑站現金抵用券使用。
【轉梯/轉讓/退費說明】
- 營隊報名手續完成後，若小朋友無法前來上課，您可以有二種選擇。
- 更換梯次：請在原報名梯次活動開始10 天前提出申請，方可更換梯次，僅限申請一次得免收手續費。（若仍無適合之梯次需申請退費，請參考退費相關規定）；若不足 10 天前提出更換梯次，則須收取作業手續費 300 元整。
- 整梯轉讓：您可以把機會轉讓給其他小朋友，但須由家長自己找對象。請在原報名梯次活動開始10 天前告知，僅限轉讓一次得免收手續費；若不足 10 天前提出轉讓名額，則須收取作業手續費 300 元整。
- 課程進行中如預更換梯次，僅在欲換梯次尚有名額的狀況下方可提供更換，僅限申請一次得免收手續費。
- 報名繳費後若因個人突發狀況不克參與者，除未達開課人數門檻將全額退費外，其他則依退費說明辦理：
• 活動開始30 日之前提出者，可退費所繳金額90%
• 活動開始前15日至29日，可退費所繳金額70%
• 活動開始前1日至14日，可退費所繳金額50%
• 活動開課當天或開課後，則不接受退費申請
- 課程期間如因個人因素缺課，恕無提供該堂延課、退費或另行補課服務。
- 活動期間學員如有故意不守紀律、破壞公物、攻擊行為或妨礙老師及影響團體其他成員正常進行活動者，經本公司勸戒並告知家長後仍無改善情況，本公司將取消學員參加資格，並通知家長提早帶回，當天進行活動之費用不退還，未完成之課程可依照比例進行退費申請。
- 申請退費之學員須憑繳費發票或單據，聯繫森林跑站線上客服辦理後續退費事宜。
服務信箱 service@runbase.com.tw
線上客服 https://goo.gl/s6snvt
【保險事項】
- 本次活動已投保公共意外責任險，參加學員請自行辦理加保個人意外險。
- 本公司也會盡全力保護學員的安全和健康。倘若有任何傷害或意外發生，家長同意會有可能支付超出保險涵蓋外之醫藥費用，主辦單位無需負擔投保之公共意外責任險以外的責任與義務。
- 主辦單位對於在參加營隊活動期間發生的傷病只進行必要之應急處理，對於私人財物被盜或與課程無關之事故不負任何責任。
- 本活動之保險僅能彌補個人身體之意外傷害所造成的損失，不包含個人延伸其他之財產損失、 精神損失及他人的身體財產損失。
【肖像權與個資說明】
- 學員報名參加本課程，即同意無償授權本公司使用課程期間所拍攝學員與其作品之照片與影片，並運用刊登於本公司所發行包括但不限於平面刊物、電子刊物、網站、部落格、社群平台、電子報等相關之行銷活動規劃。
- 完成報名之參加者，視為已閱讀並同意上述之聲明。
- 以上事項如有未盡事宜，主辦單位保有活動內容取消或變更之權利。